Modelová situace:
Občan zpozoruje požár automobilu na parkovišti -Náměstí SNP,Kynšperk
Telefonem (mobilem) vytočí číslo 112 nebo 150
Ozve se operátor, který má od občana zjistit následující skutečnosti: O jakou mimořádnou událost se jedná, jakého je rozsahu, kde tato mimořádná událost vznikla a jméno občana, který mimořádnou událost nahlašuje.(pro Karlovarský kraj je to operátor, který pracuje na krajském operačním středisku v Karlových Varech)
Operátor tyto data zapíše a v té samé době operační důstojník rozhodne jaká jednotka a jaká technika k místu události pojede (operátor může také provést zpětný dotaz)
Své rozhodnutí operační důstojník realizuje tím, že na počítači vybere jednotku a techniku, která bude mimořádnou událost likvidovat (Místo zásahu a druh zásahu má již v počítači vypsané od operátora, který to zadával on-line při přebírání tísňového volání), Stiskne ENTER
V Kynšperku se rozezní siréna, v garáží hasičárny se vytiskne příkaz k výjezdu, na kterém jsou informace, které operátor vytěžil od volajícího, na mobilní telefony členů se rozesílá SMS, z které se dovědí o jakou událost se jedná a kde je místo zásahu
Hasiči se seběhnou na hasičárnu a vyjedou s předem určenou technikou a to v čase do pěti minut od vyhlášení poplachu sirénou. O výjezdu informují krajské operační středisko (dále jen KOPIS) pomocí radiostanice
Po příjezdu na místo velitel nahlásí na KOPIS dojezd jednotky, dále provede průzkum a rozhodne o způsobu lokalizace a likvidace požáru, vydává rozkaz družstvu a hasiči tento požár zlikvidují, dále, protože je zřejmé, že při požáru došlo ke škodě na majetku, přivolá na místo zásahu (pokud toto již neudělalo KOPIS) Zjišťovatele příčin požáru
Po uhašení požáru velitel provede závěrečný průzkum, zjistí majitele a uživatele hořícího automobilu a nahlašuje na KOPIS, že se jednotka vrací na základnu
Před návratem na základnu jednotka zajede k řece doplnit vodu
Po příjezdu na základnu nahlašuje velitel na KOPIS návrat na základnu
Hasiči provedou údržbu techniky po zásahu (Doplnění hadic, dýchacích přístrojů, očištění použitých technických prostředků atd.)
Velitel zásahu musí zpracovat Zprávu o zásahu - zde je popsána veškerá činnost jednotky od vyhlášení poplachu až po návrat na základnu, včetně zasahující techniky, zasahujících hasičů a časů
Po té se hasiči můžou v klidu rozejít do svých domovů.